Adatkezelési Tájékoztató

Hatályos: 2026. január 1-től  |  Utolsó módosítás: 2026. július 1.

Jelen tájékoztató célja, hogy az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR), valamint az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) alapján tájékoztatást nyújtson arról, hogy Bernáth Ágnes Julianna (a továbbiakban: Adatkezelő) milyen személyes adatokat kezel, milyen célból, milyen jogalapon és mennyi ideig.

1. Az adatkezelő adatai

Adat	Érték
Neve	Bernáth Ágnes Julianna
Székhelye	2015 Szigetmonostor, Harangvirág u. 39.
Tevékenység típusa	Egyéni szolgáltató (holisztikus test-lélek kísérés)

2. Az adatkezelés elvei

Az Adatkezelő a személyes adatokat az alábbi elvek szerint kezeli:

• Jogszerűség, tisztességes eljárás és átláthatóság: az adatkezelés jogszerű alapon, az érintett számára átlátható módon történik.
• Célhoz kötöttség: az adatokat csak meghatározott, egyértelmű és jogszerű célból gyűjtjük.
• Adattakarékosság: csak a szükséges mértékű adat kerül kezelésre.
• Pontosság: az adatok naprakészek és pontosak.
• Korlátozott tárolhatóság: az adatokat csak a szükséges ideig tároljuk.
• Integritás és bizalmas jelleg: megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel biztosítjuk az adatok biztonságát.

3. Kezelt személyes adatok, célok és jogalapok

3.1 Időpontfoglalás

Kezelt adat	Cél	Jogalap	Megőrzési idő
Név, e-mail cím, telefonszám	Időpont egyeztetése, visszaigazolás küldése	Az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a))	Az időpont teljesítéséig, majd 30 nap

3.2 Kapcsolatfelvétel (e-mail, üzenetküldés)

Kezelt adat	Cél	Jogalap	Megőrzési idő
Név, e-mail cím, az üzenet tartalma	A kérdés, kérés megválaszolása	Az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a))	Az ügy lezárásától számított 1 év

3.3 Kísérési / tanácsadási folyamat

Kezelt adat	Cél	Jogalap	Megőrzési idő
Név, elérhetőség, az ülések során megosztott, a kíséréshez szükséges személyes információk	A szolgáltatás nyújtása, a folyamat dokumentálása	Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b)) és/vagy hozzájárulás	A szerződéses kapcsolat megszűnésétől számított 5 év

3.4 Számlázás

Kezelt adat	Cél	Jogalap	Megőrzési idő
Név, lakcím / számlázási cím	Számviteli kötelezettség teljesítése	Jogi kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) c), Számviteli tv.)	8 év

4. Adatfeldolgozók és harmadik felek

Az Adatkezelő az alábbi adatfeldolgozókat veheti igénybe:

Adatfeldolgozó	Tevékenység	Székhely
GoHighLevel (HighLevel Inc.)	CRM, időpontfoglalás, e-mail küldés	USA (SCCs alapján)
Tárhelyszolgáltató	Weboldal üzemeltetése	EU/EGT
Könyvelő / számlázó szoftver	Számlázás, könyvelés	Magyarország

Az Adatkezelő személyes adatokat harmadik országba (EU-n kívülre) csak megfelelő garanciák (pl. EU standard szerződéses záradékok) alkalmazásával továbbít.

Az Adatkezelő személyes adatokat nem ad el harmadik félnek, és nem használja fel marketing célra az érintett kifejezett hozzájárulása nélkül.

5. Sütik (cookie-k)

A weboldal technikailag szükséges sütiket használhat a működés biztosítása érdekében. Analitikai vagy marketing sütik alkalmazása esetén az érintett előzetes hozzájárulása szükséges, amelyet a weboldal betöltésekor megjelenő sütibanner útján kérünk be.

6. Az érintett jogai

A GDPR alapján az érintett az alábbi jogokat gyakorolhatja:

• Hozzáférés joga (15. cikk): tájékoztatást kérhet arról, hogy milyen adatait kezeljük.
• Helyesbítés joga (16. cikk): kérheti a pontatlan adatok kijavítását.
• Törlés joga ("elfeledtetéshez való jog", 17. cikk): kérheti adatai törlését, ha az adatkezelés már nem szükséges.
• Az adatkezelés korlátozásához való jog (18. cikk): bizonyos esetekben kérheti az adatkezelés korlátozását.
• Adathordozhatóság joga (20. cikk): kérheti adatainak géppel olvasható formátumban való kiadását.
• Tiltakozás joga (21. cikk): tiltakozhat az adatkezelés ellen, ha az jogos érdeken alapul.
• Hozzájárulás visszavonásának joga: a hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén bármikor visszavonhatja hozzájárulását, anélkül, hogy ez a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét érintené.

Jogai gyakorlásához kérjük, vegye fel a kapcsolatot az Adatkezelővel az alábbi elérhetőségeken.

7. Jogorvoslati lehetőségek

Ha úgy véli, hogy adatainak kezelése sérti a GDPR rendelkezéseit, panaszt nyújthat be a felügyeleti hatósághoz:

Az érintett jogainak megsértése esetén bírósághoz is fordulhat.

8. Adatbiztonság

Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz a személyes adatok védelme érdekében, beleértve az illetéktelen hozzáférés, megváltoztatás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisítés elleni védelmet. Az adatokhoz kizárólag az Adatkezelő és az általa megbízott adatfeldolgozók férnek hozzá, a szükséges mértékben.

9. A tájékoztató módosítása

Az Adatkezelő fenntartja a jogot, hogy jelen tájékoztatót szükség esetén módosítsa. A módosítás hatályba lépéséről az érintetteket a weboldalon keresztül tájékoztatja. A tájékoztató mindenkor hatályos változata ezen az oldalon érhető el.

10. Kapcsolat